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【みなさんはコミュニティ運営がしたいんですか?】
昨日から始まった、
コミュニティマーケティング実践講座。
昨年からPR(Public Relations)を
学び始めまして、
そこから今までとは違う
マーケティングのやり方があると感じ、
次に興味を持ったのがこの
「コミュニティマーケティング」。
これは、コミュニティを作って
そこに商品やサービスを売るのではなく、
コミュニティ活動を通じて
自社の商品の魅力を確認し、
ユーザーと共に商品を育て、
そしてユーザーから自社商品の魅力を
語ってもらうというマーケの手法。
#このまとめであってるかまだ不安
冒頭、講師の小島さんから
投げかけられたのは
「みなさんは、
コミュニティの運営がしたいのではなく、
コミュニティを通じてビジネス上の
成果を上げたいんですよね?
では、その成果とはなんですか?
当然のことながら、
得たい成果によって手法は変わります。
コミュニティマーケティングとは言え、
それは同じです。
まずは自社の3年後の未来と、
それに基づく3年間のコミュニティの
運営イメージが講座を通して
作れるといいですね」
といった感じの問い。
人間どうしても、
新しいツールとか見つけると
使ってみたくなりますが、
大切なのは手段ではなく目的。
今4つのコミュニティを
同時に動かし始めていますが、
これは4つが相乗効果をあげると
見込んでのこと。
ちゃんとビジネス上の目的を整理し、
どのコミュニティがどう機能するかを
自分の頭の中でデザインしながら、
新しいマーケの手法を試すことも
楽しんでいこうと思います。
#コミュニティマーケをあたりまえに
#やばい人がいっぱいいた
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