【求人情報】マーケティング・カスタマーサクセスを学びたい方、いらっしゃいませんか?(正社員・まずはカジュアル面談から)
SHOOTESTとは
SHOOTESTのミッション
「クリエイティブな時間をより豊かに」
ひと言で言えば「撮影スタジオ・ハウススタジオの検索サービス」です。
WEBサービスではありますが、ユーザーやスタジオオーナーとのコミュニケーションの場を大切にしています。
なぜ募集しているのか
一緒にサービスの顧客体験をより良くしたいからです。
これまでSHOOTESTは200万超のユーザーにご利用いただいてきました。
映像制作会社の方からは「いつも使ってます!」「とても使いやすいです!」といった嬉しいお言葉をいただける機会も増えてきました。
本当にありがたいです。
ただ、わたしたちは全然満足していません。
もっともっともっと!サービスをよくしていける。
より良質な顧客体験を追求していける。
その結果として、クリエイティブな時間をより豊かにし続けることができると信じています。
そのために、まずはユーザー・スタジオオーナーの双方に向き合い、目の前の課題を一つずつ改善していく(し続けていく)ことが必要です。
ぜひ、貴方の力を貸していただけないでしょうか。
SHOOTESTが大事にしていること
「相手に寄り添うサービスを届けたいという想い」
わたしたちは、スタジオ・ロケ地探しを最適化することで、撮影はもとより、制作者が企画や編集などのクリエイティブな作業により注力できる環境を作る伴走者になることを目指しています。
すなわち、制作者が求めることを掴み、それを実現するための施策を推進していく力が重要になります。
その下支えとなるマインドセットは「ユーザーである制作者・クリエイターに寄り添いたい」そして「SHOOTESTを頼ってくれるスタジオオーナーに寄り添いたい」という想いです。
手段やスキルセットは後追いでつけられるものだとわたしは考えています。
こんなことやります
具体的な業務内容の紹介に先立ち、改めてお伝えします。
先ほども触れましたが、「手段やスキルセットは後追いでつけられるもの」だとわたしは考えています。
なので、WEBプラットフォームの運営経験や、カスタマーサクセスの経験は、気にしなくて大丈夫です。
「相手に寄り添いたい」という想いを何よりも大事に考えています。
業務①:ユーザー体験の向上
プロジェクト単位の施策実行(プロダクト改善、新規事業開発)
マーケティング(市場調査、コンテンツ制作)
これまでは、掲載スタジオオーナーの件数拡大を目的としたインサイドセールスを強化してきました。
結果として、業界でも指折りの掲載数・レパートリー数となりました。
今後の方針としては、撮影スタジオ検索にとどまらず、映像制作者にとって必要なサービスやコンテンツを提供していきます。
直近ではWEBページのリニューアルも検討しています。
そのために、新規でのプロジェクト推進をしていく新たな仲間の力が必要です。
業務②:インサイドセールス・カスタマーサクセス
インサイドセールス(新規掲載獲得施策の実行)
カスタマーサクセス(既存掲載オーナーへの伴走、定例MTG)
SHOOTESTを通じて、スタジオオーナー(=スタジオ・ロケ地を提供する方)に伴走し、ユーザー(=スタジオ・ロケ地を探す方)のスタジオ探しからスタジオ利用に至るまでの体験価値を向上していきます。
選考フロー
カジュアル面談
まずは私たちの自己紹介をさせていただきます。
オンラインでも結構ですし、弊社が運営するカフェでコーヒー飲みながらラフにお話する形でも結構です。
ご希望に合わせて設定いたします。
↓一次面接
組織開発担当との面接です。履歴書をご用意いただきます。
↓メンバー面談
ご希望があれば先輩社員訪問が可能です。上長は同席しないので、ご自身のキャリアや転職への不安点など、カジュアルに相談いただけます。
↓最終面接
弊社代表との最終面接です。最終面談後、約1〜2週間で採用結果のご連絡をさせていただきます。
※「カジュアル面談前にもっとカジュアルに聞きたい!」という方はこちらのフォームよりご連絡ください。
よくある質問
募集要項
雇用形態:正社員(試用期間あり)
就業場所:オフィス(赤坂・目黒・原宿・初台など都内各所)
弊社運営のスペース・カフェにて作業できます。勤務時間:変形労働時間制 or フレックス(コアタイム 11:00〜17:00)
休日:月間8日休み、年末年始休暇、お盆休暇
給与:月給230,000円〜(経歴に応じて柔軟に対応いたします)
年2回の人事考課にて給与改定あり。
年2回の業績手当あり。福利厚生:各種社会保険完備、交通費支給、自社カフェドリンク無料
私たちと一緒にSHOOTESTというサービスを通じて世の中に発信していきましょう。
クリエイティブな時間をより豊かにするために「夢中になれる」人と、一緒にお仕事できることを楽しみにしています。
↓↓ カジュアル面談のお申し込みは下記より
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