事業相談 店舗型ビジネス - エステサロン

事業相談①

事業種類: 店舗型ビジネス - エステサロン

ビジネスモデル図解
シンプルな店舗型ビジネスモデル。筋膜リリースの強みを展開により多岐な事業になる。

経緯

• 私の事業承継の学習経験から、事業仲間（ここではHさん）とのお話からスタート。相談に進む

• AサロンスタッフのHさん。Aエステサロンがオーナー引退の話に

• Aさんが経営を引き継ぐことになった

概要

• 県内1店舗のトータルエステサロン

• 主要駅。観光やお出かけに来やすい駅の徒歩圏内

• Hさんオーナーしながらエスティシャンに

• 別途、店長（Bさん）がいて運営分担

相談内容

①新オーナーAさんは今後もセラピスト＋経営者

• 経営者は社長業という転職したようなもの。「7割人事＋3割財務」

• 人事は採用、教育、人のマネジメントなど多くのこと

• 財務は予算、キャッシュフロー、お金の管理

アドバイス

• 経営者としての役割を理解し、バランスの取れたマネジメントを行うことが重要

②お店を良くしたいが、具体的目標やプロセスはこれから

• 筋膜リリースを店の売りにしていて、顧客も受けてくれる人が多い

• 筋膜リリースは広めたい方向性がある

ヒアリングとアドバイス

• 数字で管理した方が良い「お店のおすすめ＝顧客の満足度」かどうか？

• 複数店舗展開が手段にあります。事業目的が「筋膜リリースを広めたい」が軸にあるのか？

• 講座ビジネスもできる。筋膜リリースセラピスト養成講座。数日受講で

• その中で価値観が合う人は、リクルートができる

③時期的にスタッフが少ない

• 売上が下がるなら、すぐに取り組むタスク。標準人数にしましょう

• 業務委託契約にすれば、万が一の場合、契約解除しやすい。社労士に確認が必要

アドバイス

• 必要な人数を確保し、業務の円滑な運営を図る

④財務管理

• 安心してはいけないが、前オーナーは経営手腕が良い

• 利益率、経費カット、物販の仕入れ値が低い

• 事業を拡大チャレンジする財務はある

ヒアリングとアドバイス

• 事業推進をするのが原則。現状維持＝停滞する

• チャレンジできる財務環境なら、取り組む方が良いのでは？

チャレンジできる内容

• 複数店舗展開

• 筋膜リリース講座事業

• 店長Bさんのヒアリングして、ビジョンを叶える（独立？稼ぎたい？）

今後の対応

• 一度売りの筋膜リリースを体験（済み）

• 引き続き、具体的な目標設定のプロセスを相談に乗る