人とシステムの関わり方に思う事
私は20年以上IT業界に関わっています。
その間、ひとくちにITと言っても
いろんな形でかかわってきました。
インターネットコールセンター、スマホコールセンター、
様々な業界のプログラマー、システムエンジニア、
カスタマーサポート、インフラ管理などなど。
そんな私は、あと5年ほどで
IT業界から足を洗おうと思っていますが、
今感じている、ITに関する想いをつづってみます。
①私が若かりし頃
私が若い頃、20代後半~30代はITを過信して、
システムさえしっかり作り込