訪問介護の管理が凄い

訪問介護の担当者が「このカードを付けさせてもらっても良いですか？」と聞くので、なにかと思えばRFIDっぽい。

訪問介護は担当者が3人いる。その人たちの訪問と退出をこのタグとスマホで管理しているのだという。ピッとすれば事務所に連絡が行く。帰りにピッとすれば、退出が完了となる。

また、その日の報告や引き継ぎの情報もスマホで入力し、サーバ上で管理される。これならどこでも確認できる上に、現場での再確認なども簡単。

介護業界も日々改善されているんだなと驚いた。デジタルツールも慣れの問題で、紙の日報を書くより簡単。掛け持ちするから、その場で全て入力する事も出来るし、なにより入退室の報告も自動だ。

ただ利用者側が「家に来るなりスマホをいじっている」「帰りがけにスマホで遊んで時間つぶして行った」などの苦情もでるとか。デジタルリテラシーの低い層への、こうしたシステムの説明は難しそうだな。