余白や余裕やスペースを作る

頭の中の整理

午前中は社長に相談していた、「中山の頭の中の整理」の相談に乗ってもらいました。私のやりたいこと、でも手を付けられていないことや課題をとにかく出して出して、マインドマップにしてもらいました。自分で思っていた以上にやりたいことや、たくさんの課題を持っているなと感じました。社長からは「やりたいことや、課題が見えていることが大事」と言ってもらい、まずはこの自分を認識できたことは成果です。どうやって、課題を解決していくか？はまた次の段階で考えていきます。ポイントは、余白や余裕やスペースを作ることでした。
午後は一括査定サイト担当者と打ち合わせでした。売却査定依頼があるとお客様に一番に連絡し、訪問査定までサポートするのはカスタマーサポートチームが担っています。今日の打ち合わせもお問い合わせからの数字を媒体ごとに割り出して、訪問査定率を見ました。今回話した媒体の訪問査定率は昨年12％と比べると徐々に確率があがって6月末で18％、もうすぐ20％も手が届きそうです。みんなで一歩ずつ進みます。

動画撮影

夕方から昏石（くれいし）さんと机上査定の動画撮影でした。今まで渕口さんと撮影していたので昏石さんとの撮影は新鮮でした。ある程度の事前の打ち合わせはしていましたが、ほとんどふっつけ本番。今回は昏石さんにイーナリンクの戦略でなく、査定価格の根拠や物件情報や、昏石さんならどうやって売るか、売主様の持つ事情に対してこちらはどうやってフォローできるのかを質問しました。撮影後に二人で動画を見て、これはよかった、ここは話が長かった。など検証もしました。昏石さんからは「中山さんは売主様に近い質問をしてくれたから、動画の内容が難しくなりすぎずによかったんちゃう。話しやすかったよ」と言ってもらえました。昏石さん、渕口さん。それぞれ査定をする人の魅力や人柄をどうやったらうまく引き出せるかも、動画づくりに大切さだなとまた勉強になりました。見てらえたら嬉しいなと気持ちを込めて送ります。今日もありがとうございました。

イーナリンクのインサイドセールスをしている　なかやましほ　です。
応援よろしくお願い致します。
私の自己紹介
Twitterフォロー募集中！