INCE HAIR、Lune.、agelessで働き始める皆さまへ
弊社で働き始める美容師さんたちへ代表杉本からメッセージ
杉本です。
7年関西の中堅美容室で勤めた後、2年ほどホットペッパービューティーの営業をして2020年に加古川でINCE HAIR1号店を出店して今に至ります。
弊社の理念は【自立した美容師】です。
私たちのサロンは美容師の皆さまが美容師をするプラットフォームです。
どういうことか。
一般的な会社は従業員が立場が下だと思います。
しかし弊社では対等です。
プラットフォームとはツイッターやインスタグラムをイメージしてもらったらわかりやすいと思います。
インスタグラムを利用していて、インスタグラムを利用している自分自身が立場が下だとは思っていないはずです。
便利だから利用している。嫌なら利用をやめる。そんなイメージだと思います。
弊社とみなさまもそんな関係だと思っています。
みんなが便利でずっと利用したい場所であるために、弊社は日進月歩進化していきます。
ただ、プラットフォームであるが故に課題もあります。
みんながみんな自分のわがままを押し通すとどうなるか。ツイッターの炎上みたいに正義と正義のぶつけ合いの混沌とした状態に陥ります。
だから。弊社を利用してくださる皆さまに一つだけお願いです。
相手の立場を想像して優しくなってください。
みんな色んな事情を抱えています。みんなが気持ちよく過ごすためにはみんなが思いやりを持って助け合う文化が必要だと思っています。
弊社の企業理念は『優しい繋がりの創造』です。
美容師としてのスタンスもみんなバラバラです。共通しているのはみんなお客様の髪を綺麗にして喜んでいただきお金を頂く「美容師」という仕事を生業にしている人の集まりだということです。
そんな色んな価値観の美容師さんたちが同じ空間で同じ時間を過ごす村人たちのようなイメージが近いかなって思います。
あくまで他人です。けどご近所さんどうし何かあったら持ちつ持たれつの助け合いが必要なシーンは必ずあります。
助け合う文化は全員が持ちつ持たれつだよねって価値観を共有していることが大事です。
そんな文化の醸成のために店長を置いています。
偉いから店長ではありません。みんなの声に耳を傾けて優しい環境をつくるための調整役です。
嫌なことは嫌と言ってください。けどそれは自分のことだけになっていないか、周りで働いているみんなのためになっているか一呼吸置いて考えてください。
例えば、、
帰りに急いでいて掃除できずに帰っちゃうことあるかもです。そんな時は「ごめん!時間なくて先帰らせて!その代わり明日いっぱいするから!」
みたいにしゃーねーなーって相手に思われるような配慮をしてください。
自分がしなかった分、誰かに負担がいってます。自分がされて嫌なことしないでされたら嬉しいことをみんながする大人が集まる場所にしましょう。
改めて、弊社へようこそ。
指名のお客さんをつけて単価上げて美容師としての価値を高めてもいい。
ゆっくりと自分のペースでサロンワークするもいい。
ガツガツ客数こなしてバリバリ働くもいい。
あなたがこうしたいをそのまま実現してください。
あなたの人生はあなたの為にあります。
杉本遼平
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