Foca・Francは必ずお振込みをしております

2022年5月20日 13:23

Foca・Francはアプリ内巡回・精算申請の際、禁止行為が確認出来た場合には注意やアカウントの停止措置・精算一時保留措置を行っておりますが、その後、不正獲得ポイントのみを減算の上、必ずお振込みをしております。

アカウント停止措置を行った場合や精算申請後の審査において禁止行為が発覚し審査否決となった場合には、口座登録時に設定をされたメールアドレス宛にこちらから必ずその旨をご連絡しております。

精算申請が保留となった際でも、お客様からのご連絡後に、不正獲得ポイントを減算の上、必ずお振込みをしておりますので、お手数ですが上記に該当した場合にはご返信をお願い致します。

※口座情報にご登録のメールアドレスにご連絡しておりますので、口座情報が未登録の場合及び存在しないメールアドレスのご登録であった場合はご連絡が出来かねます。
※届いていない場合には迷惑メールフォルダなどに入ってしまっていることがございます。

その際、拾い画像を使用しポイントを獲得されていた場合などにはご本人様確認を取ることがございますが、当アプリは個人情報の取り扱いを厳重に行っておりますので、ご本人様確認以外の用途では一切使用致しません。

審査に可決されている場合でも、口座情報に不備がありお振込みに失敗している場合もございます（その際もご登録のメールアドレスにご連絡しております）ので、万が一着金が確認出来ない場合は、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡お願い致します。

今後もFoca・Francをご利用の皆様にとって、より安心・安全にご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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