ご注文殺到による商品出荷遅延のお詫びとお知らせ(2/1更新)
お客様各位
いつも「セノバス+」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
只今、セノバス+の主成分であるアミノ酸をはじめとした原材料の供給が世界的に不足しており、原材料の価格高騰及び手配遅延が発生しております。そんな中、セノバス+は大変多くのお客様からご好評いただいており、
おかげさまでご注文が殺到している状況でございます。
只今、上記理由により商品製造に遅延が生じており、以下日程にて順次発送予定となっておりますので、お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最新発送状況(2/1)
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2月9日以降、受注順に発送開始
※定期コースご契約のお客様、新規購入のお客様共に、受注順に発送いたします。
※注文状況・ご条件によって発送遅延が継続する場合がございます。
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なお、すでにご利用いただいている多くのお客様にはセノバス+をご利用いただけない期間が発生し大変ご心配をおかけいたしますが、これまでご利用いただいた積み重ねがリセットされることはございません。
しかしながら、これからも順調にお子様のご成長にお役立ていただくには
日々の定期定なご継続が重要でございますので、本来は1日でも遅れが生じるようなことはあってはならないことと私共も認識いたしており、重ねてお詫びを申し上げます。
一刻も早く全てのお客様のお手元に商品をお届けできるよう、スタッフ一同、在庫手配に尽力いたします。
引き続き、セノバス+をどうぞよろしくお願いいたします。
セノバス+公式サイト:https://senobas.excite.co.jp/
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