【お知らせ】ポケットランドのサービス終了及び、新規サービスについて

ポケットランドを長年ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お伝えさせて頂きました通り、16年間皆様にご愛顧頂いた「ポケットランド」はサービスを終了させて頂くことになりました。

ジークレスト様からサービスを譲り受けて1年間、私達なりにより良いサービスを提供すべく挑戦してきましたが、結果として、このような発表となってしまったこと、大変心苦しく、申し訳ない限りです。

本件に関し、皆様から頂いたコメントは全て拝見しております。
「ポケットランド」に関する皆様の想いを伺うたびに、長年の愛されたサービスであったことを実感しております。
同時にその期待に応えられなかった私どもにいただく厳しいご意見もまさにおっしゃるとおりで反省しきる限りです。

「ポケットランド」にはお客様一人一人の思い出があり、着せ替えサービスとして楽しんでいただくのはもちろん、ある人にとっては交流の場に、クリエイティブを発揮する場に、ある人にとっては居場所になっていたのだと理解しています。

そんな皆様にとっての大切な場に携われたことは、私たち運営にとってもかけがいのないことであり、日々の励みとなっていました。

そのため今回の結論に至る前に、皆様からご要望の多かった、最小部分だけでのサービス継続（着せ替え機能だけは存続させるなど）も何度も検討させていただきました。

しかしながら、PCブラウザ時代から長年積み重なり構築されてきた「ポケットランド」は、とても巨大で複雑なシステムとなってしまっており、変更による影響範囲が広大で読みきれず、満足したサービスを提供できない可能性が高く諦めざるを得ないと苦渋の決断を致しました。

皆様の大切な思い出が集まるこの場所を残すことができず、本当に申し訳ございません。
ひとえに我々の力不足によるものであり、言い訳の余地もございません。

ただし我々としては「ポケットランド」やセルフィブランドを大切に思い、形を変えてでも残していきたいという気持ちではございます。

私達としてはセルフィというブランドをより長く、より多くの方に手にとって頂くことをしております。
世界のお客様に向けた「ClawKiss」がその一歩です。来年にはその姉妹アプリのような形式で、継続的なアップデートを可能にする技術基盤を整え新作サービスの開発もスタートしていく予定です。

まずは現在のポケットランドをより使いやすく、綺麗に再現してほしいとのお声も頂いていますが、そのお気持ちは重々理解しており、今後のセルフィブランドの展開の中で、その方向も慎重に検討してまいりたいと思っております。

新サービスは、全てのお客様のご要望にお応えした形ではございませんが、「ポケットランド」のように長期に渡り皆様に愛されるサービスになるよう、皆様のお声を聞く場を設け一緒にサービスを作り上げていきたいと考えています。

具体的には、「ポケットランド」を長年遊んでくださったお客様へのアンケートの実施や、オンラインでのインタビューなどを実施させていただく予定です。

こちらは詳細が決まり次第、Twitterやお知らせなどで告知致しますので、ご協力いただけますと幸いです。

最後に、繰り返しとなりますが、このたびは皆様が大切にしてくださった『ポケットランド』をこのような形でお知らせすることとなってしまったこと、本当に申し訳ございません。

すべてのお客様のお気持ち・お声を真摯に受けとめていきたいと思っておりますので、どんなお声でもお寄せいただければ幸いです。

どうぞ引き続き、セルフィブランドをよろしくお願いいたします。