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楽天モバイルの対応エリアは？エリアの確認方法

さやかブログ　楽天社員が楽天モバイルの魅力を紹介します

楽天モバイルは、自社の基地局を利用した楽天回線と、パートナー回線であるau回線を利用してサービスを展開しています。
2023年10月に楽天モバイルは念願のプラチナバンド（700MHz帯）を獲得し、今後の通信品質の改善が期待されています。
この記事では、楽天モバイルの対応エリアの確認方法や電波が悪い時の対処法について解説します。

楽天モバイルのエリアの確認方法


楽天モバイルのエリアを確認する方法は以下の2つがあります。

  1. 公式サイトの「サービスエリアマップ」にアクセスし、住所を検索する方法

  2. 携帯電話の「設定」から確認する方法

    • 端末の設定を開き、「モバイル通信」から「ネットワーク選択」を選択し、「Rakuten」または「44011」が表示されているか確認します。

これらの方法で、契約前・契約後に関わらず楽天モバイルエリアを確認できます。

楽天モバイルの通信エリアについて

楽天モバイルは、自社の基地局を利用した楽天回線と、パートナー回線であるau回線を利用してサービスを提供しています。しかし、地下や山奥などの特定の環境では、電波の受信状況に課題があることがあります。

地下での電波状況

地下では建物や地面の遮蔽物が多く、電波が届きにくくなることがあります。特に楽天モバイルが利用している「バンド3」（1.7〜1.8GHz）の電波帯は遮蔽物の影響を受けやすいため、地下での通信が難しい場合があります。

対策

  • パートナー回線エリアに接続する：地下でもパートナー回線（au回線）が利用可能な場合があり、この場合は電波状況が改善することがあります。

  • Rakuten Casaの導入：自宅やオフィスの地下などで利用する場合は、屋内専用の小型基地局「Rakuten Casa」を設置することで電波状況を改善できます。

山奥での電波状況

山奥では人口密度が低く、基地局の設置が少ないため、電波が届きにくいことがあります。楽天モバイルは基地局の設置を進めていますが、山間部ではまだカバーできていない地域も存在します。

対策

  • パートナー回線エリアに接続する：山奥でもauのパートナー回線が利用できる場合があります。この場合、楽天モバイルの電波が届かない場所でも通信が可能です。

  • エリア要望の提出：楽天モバイルにエリア要望を提出することで、将来的に基地局の設置を促進することができます。

楽天モバイルの今後の改善計画

楽天モバイルは、基地局の増設やプラチナバンド（700MHz帯）の導入により、今後もエリアの拡大と通信品質の改善を進めています。これにより、地下や山奥などの電波が届きにくい地域でも、通信が可能になることが期待されています。


電波が悪い時の対処法について

楽天モバイルは「バンド3」（1.7〜1.8GHz）の電波帯を主に使用しています。この電波帯は遮蔽物の影響を受けやすく、屋内や地下での通信が難しいことがありました。しかし、2023年10月にプラチナバンド（700MHz帯）の使用許可が下り、今後の通信品質の改善が期待されています。

楽天モバイルの通信品質が悪い時の対処法

楽天モバイルの通信品質が悪い時の対処法は以下の通りです。

  1. トラブルシューティングを実施する

    • Wi-Fiや機内モードのオン/オフ

    • モバイルデータ通信のオン/オフ

    • 本体の再起動

    • SIMカードの抜き差し

  2. 楽天モバイルへ問い合わせる

  3. SIMカードの交換を試みる

  4. Rakuten Casaの導入を検討する

楽天モバイルのエリアに関する注意点

楽天モバイルのエリア内であっても、通信が不安定な場合があります。特に、楽天回線エリアとパートナー回線エリアが混在する場所では、接続状況が異なることがあります。楽天モバイルエリアが拡大中であり、パートナー回線エリアは縮小傾向にありますので、定期的にエリアマップを確認することが重要です。

楽天モバイルの5Gエリアの拡大予定

楽天モバイルは5Gエリアの拡大を積極的に行っています。2024年3月末までの5Gサービス拡大予定エリアは公式サイトで確認できます。5Gには「ミリ波」と「Sub6」の2種類の周波数帯があり、それぞれの特性を活かしてサービスエリアを拡大しています。


お得な乗り換え方法


楽天モバイルに乗り換える際には、いくつかの方法でお得に契約することができます。

社員紹介キャンペーン

楽天モバイルは、紹介キャンペーンを通じて、新規または乗り換えで契約する顧客に対して、最大13,000ポイントの楽天ポイントを提供していますが、
こちらの、従業員用の紹介コードを使えば、通常13,000 ポイントプレゼントされるのが、14,000 ポイントプレゼントされます。

乗り換え（MNP）以外で初めてお申し込みの方は6,000ポイントのところが7,000ポイントプレゼントになります。

紹介キャンペーンリンクはこちら

https://r10.to/hPbdJF

さらに、通常キャンペーンでは除外になっている、

・「Rakuten最強プラン（データタイプ）も対象

・過去に楽天モバイルを解約した人も対象
・2回線目以降の契約でも特典付与の対象

・Rakuten Turboを契約した場合でも特典付象

となっているので、通常のキャンペーンよりも乗り換えしやすい内容になっています。

まとめ

楽天モバイルのエリア確認方法や、通信品質が悪い時の対処法について詳しく解説しました。楽天モバイルは基地局の増設やプラチナバンドの獲得により、今後も通信品質の改善が期待されています。
現在、お得なキャンペーンも実施中ですので、楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

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