本日開催のセミナー「顧客対応の極意」。顧客対応があまり得意ではない人に向けてのセミナーでしたが、残念ながら参加者さんが欠席＆不都合ででした。
内容自体は気に入っているので有料記事に作り替えたい。
✖️ お客さまをコントロールする
⭕️ 状況と自分をコントロールする