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第78問:Salesforce認定セールスエキスパート

本講座はSalesforce認定セールスエキスパート試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。


問題

営業担当者は、顧客の気分や感情を伴う要望や意見によって、難しい会話になり苦労しています。どの手法を用いて会話の方向を変えることができますか?

□ ブレインストーミング
□ OFNR 質問
□ 事前の事実収集

正解

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過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。

Salesforce認定セールスエキスパート試験の資格取得を目指す方向けの講座です。 過去問、サンプル問題に対する解答+解説をします。 セ…

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