【アルファプラン限定】Experience Cloud 5問目

本講座はメンバーシップ加入者向けに「追加問題の解説」を行っています。メンバーシップ（アルファプラン）加入者は無料でご覧いただくことが可能です。

【アルファプラン限定】ExperienceCloudコンサル｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

問題

DreamHouse Realty（DR）は、住宅購入者に保険商品を提供することで事業を拡大する予定です。DRは、独立したエージェントのネットワークを使用して、その地域のクレームを管理します。エージェントは、決済と調整の承認についてDRと協力する必要があります。Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

□ エージェント向けのセルフサービスコミュニティと従業員向けのアプリを作成します。
□ エージェント向けのデジタルエクスペリエンスを作成し、URLを従業員と共有します。
□ エージェント用のピアツーピアフォーラムを作成し、URLを従業員と共有します。
□ エージェント向けのデジタルエクスペリエンスと従業員向けのアプリを作成します。

正解