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[第160問] Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー

本講座はSalesforce認定Platformアプリケーションビルダー試験の追加問題集です。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。


問題

ユニバーサルコンテナでは、複数の部門がさまざまな目的でCaseオブジェクトを利用しています。一部のユーザーはケースを送信しますが、他のユーザーはケースレコードを使用してカスタマーサポートを提供します。ケースタイプに基づいて、さまざまなユーザーがさまざまな項目を表示できるようにするために、アプリビルダーに最低限必要な構成は何ですか?

□ レコードタイプ、ページレイアウト、権限セット、およびプロファイル
□ レコードタイプ、ページレイアウト、ケースチーム、プロファイル
□ レコードタイプ、ページレイアウト、項目セット、およびプロファイル
□ レコードタイプ、ページレイアウト、サポートプロセス、およびプロファイル

正解

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