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《第43問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント
本講座はSalesforce認定ServiceCloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行なっております。
問題
サービスコンソールの利用ユーザーは一度に数十のケースを扱っており、多くの場合、前日に行ったケースを更新する必要があります。コンサルタントはどのような構成を推奨する必要がありますか?
□ カスタムリストビューを定義します
□ ユーティリティバーに履歴を追加します
□ 2番目のコンソールセッションを使用します
□ タブを開いたままにします
正解
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解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
解説:認定Service Cloud コンサルタント①
1,200円
※2024年6月出題範囲分類分け実施+新出題範囲に対応 ※最新出題傾向に対応していくため、問題の差し替えを行う事がございます。 Sale…
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解説:認定ServiceCloudコンサルタントPACK
3,300円
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