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《第21問》Salesforce認定ServiceCloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定ServiceCloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行なっております。


問題

Salesforce Knowledgeのどの機能を利用して、顧客向けの製品情報Webサイトを作成できますか? 答えを2つ選んでください。

□ Salesforce Publisherを使用して記事をWebに公開します
□ HTML、画像、およびリンク付きの記事を表示します
□ ナレッジベースに記事を表示します
□ Salesforce Answersに記事を表示します

正解

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