68問：Salesforce認定Dataアーキテクト

本講座はSalesforce認定Dataアーキテクト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

解説：Salesforce認定Dataアーキテクト②｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

NTOには、リピート顧客に特典を与えるロイヤルティプログラムがあり、次の条件が存在します。
1.報酬レベルは、過去12か月間に支払った金額に基づいて獲得されます。
2.プログラムは顧客が購入したすべての商品を追跡し、割引のためのポイントを付与します。
3.プログラムは毎月1億件のレコードを生成します。
NTOカスタマーサポートは、顧客の最近の取引と彼らが達成した報酬レベルの概要を知りたいと考えています。データアーキテクトは、カスタマーサポートエージェントがSalesforce内に情報を提供するためにどのソリューションを使用する必要がありますか?

□ Salesforceでカスタムオブジェクトを作成し、すべての報酬プログラムを取得して保存します。POSシステムの顧客レコードに履歴を記録して取得します。
□ 報酬プログラムのデータを外部データストアにキャプチャし、12か月分の末尾を表示します。Salesforce Connect を使用してSalesforceでサマリーを確認し、次に外部オブジェクトを使用します。
□ エージェントがすぐにPOSシステムを開いて、顧客履歴を確認します。
□ カスタム Big Object を作成して報酬プログラムデータをキャプチャし、連絡先に表示します。POSシステムから毎晩記録して更新します。

正解