第172問：Salesforce認定上級アドミニストレーター

本講座はSalesforce認定上級アドミニストレーター試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

解説：Salesforce認定上級アドミニストレーター③｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

ユーザーが誤って重複する商談を作成し、重複するレコードを削除できません。この問題のトラブルシューティングを行うには、管理者は何をする必要がありますか？

□ 商談オブジェクトのユーザープロファイル権限をチェックして、削除する権限があるかどうかを確認します。
□ 他の可能性のある重複を特定するために、すべての商談のレポートを実行します。
□ 重複する商談をClosed/Lostとしてマークし、システムに保持するようにユーザーにアドバイスします。
□ ユーザーのプロファイルをシステム管理者に変更して、オブジェクトレコードを削除するための完全な権限をユーザーに付与します。

正解