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【ベーシックプラン限定】SalesCloudコンサル 2問目

本講座はメンバーシップ加入者向けに「リクエスト問題に対する解説」「追加問題の解説」を行っています。メンバーシップ(ベーシックプラン)加入者は無料で覧いただくことが可能です。


問題

ユニバーサルコンテナのセールスマネージャーは、マーケティング部門からのリードが時代遅れで品質が悪いことを懸念しています。 この問題に対処するには、どのようなアクションを実行する必要がありますか? 答えを2つ選んでください

□ 特定のフィールドに入力せずにリードが変換されないようにする検証ルールを作成し、すべてのデータを正確に入力するようにユーザーをトレーニングします。
□ リードステータスフィールドに基づいてリードレーティングフィールドを更新するワークフロールールを作成し、割り当てルールを使用してリードを適切な営業担当にルーティングします。
□ リード属性に基づいてリードをスコアリングする計算フィールドを作成し、割り当てルールを使用してリードを適切な営業担当にルーティングします。
□ リードが存在する都市と州に基づいて、リードを営業担当者に割り当てるリード割り当てルールを作成します。

正解

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