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第68問:Salesforce認定セールスエキスパート

本講座はSalesforce認定セールスエキスパート試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。


問題

営業担当者が販売取引を提案すると反対意見を受けます。 なぜ営業担当者はこうした反対意見を良いことだと考える必要があるのでしょうか?

□ 異議申し立ては、顧客が取引を受け入れる権限を持っていることを示すことができます。
□ 反対意見により、営業担当者は反対意見をスムーズに処理する練習をすることができます。
□ この反対意見は、営業担当者に、顧客が実際に何を気にしているのかを知る手がかりを与える可能性があります。

正解

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過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。

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