【第10回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

問題

ユニバーサルコンテナ（UC）は、取引先レコードを新規作成するプロセスを自動化しました。 このプロセスで作成されたすべての取引先レコードは同一ユーザーが所有者となっており、作成されたレコードは200万件あります。 UCは、取引先の共有ルールを変更した際にパフォーマンス問題に直面しました。組織設定を変更せずに問題対処するためにどれを推奨しますか？

□ ユーザーにすべてのデータ変更権限があることを確認します。
□ Salesforceサポートに連絡して、取引先オブジェクトにインデックスを追加します。
□ 取引先の組織全体のデフォルトを公開/参照・更新可能に設定します。
□ ユーザーがロールに割り当てられていないことを確認します。

正解

□ ユーザーにすべてのデータ変更権限があることを確認します。
□ Salesforceサポートに連絡して、取引先オブジェクトにインデックスを追加します。
□ 取引先の組織全体のデフォルトを公開/参照・更新可能に設定します。
✔ ユーザーがロールに割り当てられていないことを確認します。

解説

単一ユーザが10,000レコードを超えて所有する場合、共有計算の処理パフォーマンスが悪化します。

単一ユーザが10,000レコードを超えて所有する場合、共有計算の処理パフォーマンスが悪化します。

単一ユーザが10,000レコードを超えて所有する場合は、

単一ユーザが10,000レコードを超えて所有する場合の対処方法

・ロールを保持しない（ロール階層からユーザを外す）
・ロールを保持する必要がある場合は、ロール階層の最上位ロールにユーザを配置する

の対処が勧められていますので、まずは、該当ユーザがロールに割り当てられていないか確認しましょう。

正解は下記となります。

□ ユーザーにすべてのデータ変更権限があることを確認します。
□ Salesforceサポートに連絡して、取引先オブジェクトにインデックスを追加します。
□ 取引先の組織全体のデフォルトを公開/参照・更新可能に設定します。
✔ ユーザーがロールに割り当てられていないことを確認します。

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