【第32回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

問題

ユニバーサルコンテナの営業部門は、承認プロセスを使用して、商談の承認を合理化したいと考えています。 また、マネージャはホームページからのリクエストの承認を忘れているため、承認プロセスに遅延が発生しています。コンサルタントは、承認プロセスを改善するために何を推奨しますか？ 答えを2つ選んでください。

□ 電子メールによる承認を有効にします。
□ 保留中のすべての承認のレポートをスケジュールし、マネージャーにメールで送信します。
□ マネージャがChatterフィードからの承認リクエストを承認または拒否できるようにします。
□ 保留中の承認のダッシュボードを作成し、Chatterフィードに追加します。

正解