《第44問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定ServiceCloudコンサルタント試験の過去問、サンプル問題の解説を行なっております。

問題

顧客がセルフサービスからカスタマーポータルにアップグレードするのはなぜですか？正解を3つ選択してください。

□ 構成がよりシンプルで簡単
□ ブランドサイト
□ カスタムオブジェクトへのアクセス
□ レポート・ダッシュボードの共有

正解