47問：Salesforce認定Dataアーキテクト
本講座はSalesforce認定Dataアーキテクト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説（ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc）をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。
問題
Universal Containersは、ケース管理のためにSalesforceを導入しました。同社は、サポート組織への最初の電話から解決されたケースの割合を理解するのに苦労しています。サポート担当者のケースクローズ率を測定するためのレポートソリューションを実装するために推奨される最初のステップは何ですか?
□ ケース分析スナップショットに関するレポートを作成します。
□ ケースオブジェクトで項目履歴追跡を有効にします。
□ 連絡先と商談のレポートとダッシュボードを作成します。
□ 利用可能なレポートのAppExchangeパッケージをインストールします。
正解
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過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力で正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
解説：Salesforce認定Dataアーキテクト①
1,500円
Salesforce認定Dataアーキテクト試験の資格取得を目指す方向けの講座です。 過去問、模擬問題、サンプル問題に対する解答+解説をし…
過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
Salesforce認定Dataアーキテクト試験の資格取得を目指す方向けの講座です。 過去問、サンプル問題に対する解答+解説をします。 セ…
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