27問：Salesforce認定 Marketing Cloud アドミニストレーター

本講座はSalesforce認定MarketingCloudアドミニストレーター試験の過去問、模擬問題の解説を行なっております。画面キャプチャやHelpページ抜粋の付いた解説をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。

問題

Marketing Cloud の管理者は、法務チームから、電子メール送信の返信として受け取った特定のキーワード（「Unsubscribe」など）を自動的に処理し、不在時の返信を削除して、チームが顧客の返信とより適切にやり取りできるようにするように依頼されました。どの機能を使うべきでしょうか？

□ オートメーションスタジオでのSQLクエリ
□ 返信メール管理
□ プリファレンス管理センター
□ トラッキングの抽出

正解