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第73問:Salesforce認定セールスエキスパート
本講座はSalesforce認定セールスエキスパート試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題
営業担当者は、最近注文した顧客の対応をしています。顧客は、独自の税金要件があることを営業担当者に伝えます。予約と履行のプロセスを確実に成功させるために、営業担当者はどのように進めるべきでしょうか?
□ 税金要件を認識しますが、営業担当者が指示するため、標準プロセスを続行します。会社の方針を変更することはできません。
□ 適切な部門に税務要件に対処するよう会社の内部で顧客をリダイレクトします。
□ 関連部門と緊密に連携して税務要件に対処し、注文処理の正確性を確保します。
正解
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解説:認定セールスエキスパート Pack
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