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【第5回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント
本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
問題
ユニバーサルコンテナは、販売管理チームの商談成立に時間がかかっていることに気付きました。 以前は、平均商談日数は30日でしたが、最近は45日に伸びています。原因を特定するために活用できる分析ツールはどれですか? 答えを2つ選んでください
□ フェーズ滞在期間のダッシュボード
□ キャンペーンの投資収益率(ROI)に関するレポート
□ 見積の割引承認時間に関するレポート
□ リードコンバージョンの月ごとの傾向のダッシュボード
正解
✔︎ フェーズ滞在期間のダッシュボード
□ キャンペーンの投資収益率(ROI)に関するレポート
✔︎ 見積の割引承認時間に関するレポート
□ リードコンバージョンの月ごとの傾向のダッシュボード
解説
下記のようなフェーズ滞在期間のダッシュボードで、ボトルネックになっているフェーズがないか確認したり、
![商談履歴レポートのグラフ](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/65041686/picture_pc_c5b10c01916d511ab6f598ef712ad07b.png?width=1200)
承認時間に関するレポートで承認が原因ではないか確認する必要があります。
正解は下記となります。
✔︎ フェーズ滞在期間のダッシュボード
□ キャンペーンの投資収益率(ROI)に関するレポート
✔︎ 見積の割引承認時間に関するレポート
□ リードコンバージョンの月ごとの傾向のダッシュボード
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解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
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