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不器用な営業マン、ものの言い方を学ぶの巻


ちがっても輪になる世界はここにある

サイゴンの輪 オーナーのKayoです♪

みんなツイてる?
私もめっちゃツイてるー!

ただ今

「気配りがうまい人のものの言い方/山﨑武也著/王様文庫」

を読んでいます。

私も営業の端くれ、

相手が何を言われて気持ちよくなるか、どんなリアクション
で相手の話を聞いたら相手は喜んでくれるのか、

知っているツモリです。

むしろそれを教えるというセミナー講師をやっています。

でも、昔から私は友達に

「はっきりなんでも口にする」「絶対仲良くなられへんと思った」と仲良くなってから言われますw

そして、それが多くの人を傷つけたりイラだたせたり遠ざけたりする結果を生みましたが、

当の本人は、決して相手を不快にして言おうとしているのではないので、一時は非常に人との付き合い方や腹の探り合いができないことに悩んだ時がありました。

(でもそんなのできないから悩むのやめて開き直ってたのw)

ただ、営業の2時間だけは、全集中をかけて相手の欲しいリアクションをし、相槌を返し、欲しい言葉を伝えるスキルがついている。

※2時間以上だと頭が疲れてしゃべりまで回らなくなるので言いたい放題言う素の自分が出てきてしまうため、お客様とは2時間以上同席しないと決めています爆


とっても不器用な営業マンと思ってる。

そして、素の自分とお付き合いしてくれている人は、そんな私を「まあ、そういう子やん」というノリで付き合ってくれているので、

私は私らしくいることができていたのですが、

ここ数日、本当にみんな申し合わせたように私に

「伝え方、言い方をもっと考えて」と言ってくるので、

さすがに、もう「これが私!」で通す時代は終わったんだなと、「ものの言い方」を学ぼうとしています。

これを言ったら相手がどう受け取るか。

そんなの、私は私の意図した想いに裏とか別の意味とかないんだけど、「こう受け取る人もいる」という別サイドの考え方も一度逡巡してから発言するような練習を、

おそらくもうそろそろできるようになるよ、

というサムシンググレートからの粋な計らいと捉えて、

この本から学んでアウトプットしていくことを誓います。


※でもいつもこんな私とお付き合いしてくれる人がまわりにいることを、私はとても感謝しています。


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【著者*kayo】1985年11月1日生まれ。
ADHDとASDを診断されている12歳のムスコが相方の元シングルマザーで元オス化女子代表。
結婚や離婚、人生の紆余曲折で仕事を変わるが、いつもだいたい営業職。(下着販売、複合機、生命保険、広告代理店、不動産)
2016年に当時6歳だったムスコを連れて、行ったこともない、友達もいないベトナムに渡る。
現在は地元である兵庫県西宮市北部にて「ちがっても輪になる世界」を創るべくベトナムカフェをオープン。
多様性を認めあえる空間、女性性を大切にしてすべてを手に入れる方法をSNSを通して発信している。
Instagram:saigon_no_wa
Facebook: @Saigonnnowa
LINE Official:https://lin.ee/eFHKd6Y
YouTubeチャンネル:
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