このひとニガテ、、を作らないコツ

ちがっても輪になる世界はここにある

サイゴンの輪オーナーのKayoです♪

みんなツイてる？？

私もめっちゃツイてる！！

苦手な人を作らないコツ、ご存じですか？

営業マンにとって、第一印象やお会いして数分で、「うわ、このお客様ニガテ、、」と思ってしまうと、

もうそのあとの商談は苦しくて仕方ないものに変わります。

そして、苦しくて仕方ない商談のあとに、ご契約は十中八九もらえないわけです。

なぜなら、「目の前のお客様を幸せにしたい！」という氣持ちでお話することが、最終的にご成約へとつながるから。

なので、目の前のお客様を、「いいひと、ニガテなひと」で毎回ジャッジしていると、商談はいつも辛いものになるのです。

なので、ニガテなひとを作らない一番のポイントは、

ジャッジしないこと。

話しやすい人がご契約してくれるわけでもなければ、価値観の合わないひとが契約をしてくれないわけでもないのです。

そう判断しているのは、営業マンそのひと。

だから、「このひとはこういうひとなんだ」

と思うだけで、それに「イイ」も「ワルイ」もフィルターを通さない。

そして、このフィルターこそ、多くのひととコミュニケーションをとっていく上でジャマになります。

だって、世の中にはいろんなひとがいるからで、そのすべての人を好きになるのもキライになるのも無理だからです。

フラットに接する、とはまさにそういうことです。

そして、ジャッジをしなければ、目の前のお客様の本当のニーズはなんなのか、冷静に判断することができます。

ただ、お話していて、自分が不快になるようなお客様、もうお付き合いしたくないなと思うお客様は、

トップセールスは自分でご縁を断ちます。

つまり、お客様が営業マンを選ぶだけでなく、営業マンもお客様を選んでいるのです。

この、「不快な氣持ち」を抱えながらも、「我慢してたら契約してくれそうだからお付き合いを続ける」ことをしていると、

成績だけでなく、自身のエネルギーまで削がれてしまいますので要注意。

そうやって、高いエネルギーで自信を持って目の前のお客様を幸せにしたいと堂々としている営業マンこそ、多くのお客様に信頼されるのです。

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【著者＊kayo】

1985年11月1日生まれ。

ADHDとASDを診断されている11歳のムスコが相方の元シングルマザーで元オス化女子代表。
結婚や離婚、人生の紆余曲折で仕事を変わるが、いつもだいたい営業職。（下着販売、複合機、生命保険、広告代理店、不動産）
2016年に当時6歳だったムスコを連れて、
行ったこともない、友達もいないベトナムに渡る。
現在は地元である兵庫県西宮市北部にて「ちがっても輪になる世界」を創るべくベトナムカフェをオープン。

多様性を認めあえる空間、女性性を大切にしてすべてを手に入れる方法をSNSを通して発信している。

Instagram:saigon_no_wa
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