googleworkspace+xserverのメールがinfoメールに届かない問題

問題


googleworkspace+Xserverを利用して独自ドメイン運用の場合でinfo@[会社名].comなどグループアドレスを利用している場合は、infoメールに一部のメールが届かない問題が発生しました。

原因

原因は送信にxserver(エックスサーバー)のSMTPサーバーを利用しており、同一サーバー上にあるドメインについては、内部配信を行う為、DNSのレコード情報 を参照しないようです。

解決策

googleのテストドメインエイリアスを利用することで解決できました。
https://www.g-workspace.jp/googleworkspace-reference/admin/test-domain-alias/

送信先を下記に設定してすると
info@[会社名].com.test-google-a.com

info@[会社名].comに問題なくメールが届きました。



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