楽天カードで不正利用が疑われ焦った話
結構、焦りました。不正利用って、連絡取れないし、
そもそも、アイルランドの会社で日本語通じないし・・・
楽天のサポートページでも、勘違いじゃないか確認してください。
って出るし。
全く使ってないのに、毎月7000円取られて、結構地味に痛いし。
はじめにクレジットカードの不正利用は誰にでも起こりうる問題です。私も先日、楽天カードを不正利用されるという非常に焦る体験をしました。その際の対応や、楽天e-Naviでのサポート、そしてチャージバックのプロセスについて実体験を交えてお話