【テクニカルサポート】最近仕事でやったこと【メモ】

2024/02～仕事でやったこと

• お問い合わせ対応関連

  • お問い合わせ対応

  • 機能要望の起票

  • jiraの起票

  • HTML、CSSによるポップアップの修正

  • SQLによるクライアントデータの抽出

  • SendGrid操作

    • データの追跡

    • バウンスリストの抽出

    • 管理者向けお知らせメールの一斉送信

  • GTMの設置

• Redashの操作

  • SQLによるデータ抽出

• retoolの操作

  • 管理者権限剥奪

  • ドメイン変更

  • ホームバナー変更

  • 分析グループ

  • ユーザーメール認証　users

  • 投稿一括移行

  • 分析グループ排除

  • 退会者復活

  • 閉鎖

  • GA設定

• Weeklyリリース投稿

  • 記事の作成

• 月次アップデートの投稿

  • 記事の作成

  • 3日前の通知

• ヘルプページ関連

  • figmaを使用した画像編集

  • USヘルプページの画像更新

  • ユーザーによるイベント作成の抽出

  • helpfeel移行作業

• braze

• 投稿監視

• GASによる効率化の実現

  • weekly