すべての仕事においてポジティビティが役に立つかというとそうではない。

リーダーは部下に対し創造的な仕事ほど励まし、分析的な仕事ほど同情・共感を持ったほうが成果が上がる。

退屈だと感じるものほど頑張れ！と言うよりも、辛いよねと言ってあげたほうがよい。