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来月から、重厚長大なデータ基盤のDevOpsエンジニアとしてジョインすることが決まっています。 また、今までの業務の振り返りもかねて、上記の「ITIL はじめの一歩」を読んでみました。 改めて、勉強しなおすと日々自分が使っているものがどういうフレームワークや思考法なのかを整理することができました。 折角なので、ITILについて重要なポイントを纏めてみたいと思います。 ◆用語・ITILITILは「Information Technology Infrastructure
