Uberあるある?
GWも後2日ですが、今日はUberで
某定食屋の弁当を頼んだんですが、
いつも30分くらいで来る距離
ただ、30分~1時間たっても来ない
そして2時間。
お~い、どこですか?
配達員からメッセージ
「いまレストランで待ってます、謝罪します」
日本語が少し不自由なのと
名前が外国の方というのが
分かる。
GWだから、レストランが混雑しているのか
まあ仕方ないな
待つしかないかと
少しイライラ・・・・
「マンションに到着しました。5階にはどうやって上がればいいですか?」
とのメッセージ。
「玄関のモニターで〇〇〇号を押していただければ、開けます」
20分経過・・・・
「階段に入りましたが、施錠を開けてください」
ん?階段とは裏口かな。
仕方ないなあ~と服を着て、↓に降りる
裏口を開けるも誰もいない・・・・
え?どこだ?
「どこですか?裏口にいないんですが?」
「住所教えてください」と配達員。
(え?住所は書いてるでしょ?)と思いながらも●●丁目~●●号室記載する
マンションの前で待つも
待てど暮らせど配達員は来ない・・・・
20分は待ったと思う。
もうしびれを切らせて、部屋に一度戻る。
こういう場合、Uberのサポートにすぐ連絡できないのだろうか?
配達員は日本語が不自由だし、
日本語が通じないから英語で書いてみたが
反応が鈍い。
それからさらに10分くらいたち
マンションのチャイムがなった。
やっと到着した・・・・
配達員と話してみたところ
住所を間違えていたらしい
外国人が異国で頑張ってるため
もう少し寛容なメッセージも言えればよかったが
おそらくこの地域にも慣れていないだろうし
住所が分からない部分もあるのだろう
しかし、なんだか疲れた・・・・
そして覚めた弁当はお腹をとおらなかった。
Uberのメリット、デメリット
を享受して頼まないといけないね。
これもよい経験。
彼にとっても苦い経験だったかな。
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