ISO9001 2015 内部監査員(品質監査員)を育成する問題集
こんにちは、QCプラネッツです。
★品質管理で飯食っている人なら
絶対解いて欲しい！
品質監査員（内部監査、外部審査）を養成する問題集を今回紹介します。
★ ①～➃がしっかり演習できます！
① ISO9001 2015要求事項の演習
➁ 内部監査の実施演習
➂ 監査後の是正処置、改善施策演習
➃ 将来起こりうるリスクの対応策検討
（➂➃まで演習できるのはこの問題集だけ！）
1.ISO9001 2015 内部監査員(品質監査員)を育成する問題集
全部で21題あります。ブログで問題文を公開しています。
2.商品を作った思い
ISO9001 を取得している組織なら、監査員をどうやって育成すればよいか、悩んでいませんか？
●成熟した組織でそれなりに品質監査できるが、いまいち本質がわかっていない！
●品質監査員育成する教材が無くて困っている！
●品質監査員育成教材を作るのが大変で教材を探している！
●自分組織が大きすぎて一部のプロセスしかチェックできない！
●ISO9001認証取得から立ち上げた経験がない！
●ISO9001要求事項と組織のQMSとの関係性がいまいちわからない！
●品質監査の質疑、評価のポイントがいまいちわからない！
●監査後、何をどうやってフィードバックすればよいかがわからない！
●プロに頼むと数日拘束されるし、1人数万円以上かかり高い！
なので、
●ISO9001 2015要求事項に沿ってQMS構築する演習ができる！
●内部監査演習できる問題が解ける！
●監査後の継続的改善につながるポイントもおさえられる！
●数千円で自分の好きな時間で学べる監査員養成演習問題です！
3.本問題集のメリット
3.1 本問題集のメリット
★ ①～➃がしっかり演習できます！
① ISO9001 2015要求事項の演習
➁ 内部監査の実施演習
➂ 監査後の是正処置、改善施策演習
➃ 将来起こりうるリスクの対応策検討
（➂➃まで演習できるのはこの問題集だけ！）
3.2 本問題集のデメリット
すいません、逆にデメリットもあります。
勉強しないと身につかない。。。
（そりゃ、そーやん！ですね！！）
4.問題集の内容のご紹介
4.1 全問題集21題のご紹介
本問題集は4章から構成しています。
【はじめに】問題設定
第1章 ISO901 2015要求事項を満たす文書群を作成
第2章 初めての内部監査
第３章 次年度に向けた改善活動
第４章 Aさんパン屋さんのハプニング
【はじめに】問題設定で今回の舞台である街中のパン屋さんをご紹介します。
★パン屋さんの概要
・３０歳の夫婦Aさん(夫)、Bさん(妻)（子供はいないが欲しいと願っている）でパン屋が今回の舞台。
・２人とも数年間修業して今回 街中に出店した。パン屋さん兼住宅を購入。
・営業時間は6:00-17:00で、定休日は月曜日（祝日なら火曜日）、年末年始、お盆。
・パン屋さんの周辺は、半径200mにマンション 300世帯（1000人、車を持っている）、 戸建30世帯(100人、車を持っている)と、空地が多いが、今後建屋が増える見込みである。もう少し行って300m先に大きな高架駅がある。駅周辺に、１０数階建ての大きなオフィスビル4棟が駅を囲むようにある。
・なお、街1km2にパン屋さんは少ない。また、住宅は1戸20m×30mくらいと大きな家が多く、土地が広いため、自動車を使う世帯が多い。パン屋さんに数台の駐車スペースがある。
・自分の店の強みの１つとして、ISO9001 2015を取得しようと、ISOプロのあなたにコンサル・内部監査官を依頼している。
●YouTube動画でも確認できます。
https://youtu.be/a4mtGokm3jU
●周辺地図
★パン屋さんの設計図面
パン屋さんの設計図（1階）です。パン屋店内、パン屋工房と各設備、機械の配置がわかります。You Tube動画でも様子がわかります。なお、説明しませんが、2階は住宅兼事務所で、事務室にて、書類監査を実施します。（動画7:10あたり）
★パンの製造工程
専門性を高くする必要はありませんが、販売しているパンの種類と製造方法を列挙します。
パンの製造工程は
①ミキサ
➁フロアータイム(1次発酵)
➂分割
➃成型
➄ベンチタイム
⑥ホイロ(2次発酵)
⑦焼成
と一般的な工程でパンの種類によらず、一定の時間がかかるとします。
販売パンは7種類（A:レーズン、B：食パン、C：ソフトフランス、D:フランス、E：菓子パン、F:ドーナツ、G:バターロール）とします。
実際、パン屋工房内には、オーブンが1台しかないため、オーブンをフル活動できるように時間調整しながらパン製造をしていきます。
パン屋さんの情報は以上です。だいぶイメージが付いたかと思います。では、ISO9001 2015と品質監査に向けた準備をしてきましょう。
本問題集(note)に加えて
解説ブログが３つセットでつきます！
演習後、解説ブログページへご案内いたします。
是非解いてみてください！
4.2 ブログでも紹介しています。
ブログでも本問題集について解説してます。ご参考ください。
4.3 メルカリでも販売しています。
メルカリでも販売しています。こちらでも構いません。ご購入よろしくお願いいたします。1冊3,000円で好評発売中です！
4.4 noteでも、本問題集がご購入できます
ご購入よろしくお願いいたします。
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