売上金の有効期限について

いつもPONYをご利用いただき、ありがとうございます。
本記事では、売上金の有効期限についてご説明いたします。

PONYの基本的な流れは以下のようになっています。

1. レッスンを作成

2. 受講者がレッスンを申し込み・支払い

3. レッスンを開催

4. 売上の出金を申請

ご注意いただきたいのが、2の支払いがあってから、4の出金を申請するまでに180日が経過してしまうと、売上が出金できなくなるという点です。

お客様にはご不便な仕組みとなっており申し訳ありません。このようになっている理由は、資金決済法という法律によって、180日以上お客様の資金を預かることができないためです。

大変お手数ではありますが、売上から180日以内に出金を申請いただきますよう、お願い申し上げます。