ポケットハッシュ運営

【重要なお知らせ】

※後半にやって頂きたい事をまとめてあります。

ユーザーの皆様、昨日の夜から緊急メンテナンスに入り、大変ご不便をおかけしております。

世界経済の影響から仮想通貨の価格のボラティリティを考慮してERC-20のネットワークの調整をしておりました。
その関係で多大な時間ご迷惑をおかけしております。

ERC-20ネットワークの調整がまだ時間がかかっておりまして、ETHとUSDTの入出金が一旦止まっております。

BTCの入出金も一時的に止まっておりますが、 明日(日本時間3月21日)の12時ごろにBTCの入出金は再開予定です。

BTCの入出金再会の時間帯にあわせてアプリの復旧もする予定でしたが、一刻も早くアプリを使ってもらう事を優先させましたので、現在入出金以外の操作はブラウザ版で復旧しております。

また、アプリ内に通知も出ますのでよろしくお願い致します。

<今回の原因>

・ERC-20のネットワーク調整

<影響>

・一時的にETH、USDT入出金停止(現在復旧中)

・BTC (日本時間3月21日)の12時ごろ入出金再開

・TF版、Android版は復旧次第通知いたします。

・PHT通常通りUSDTのみで購入可能

・出金の場合は、USDTをBTCに変換し明日の12時ごろからBTCで可能

<やっていただきたい事>

・ブラウザ版をお使いください。

※TF版、Android版はまだメンテナンス中ですので、再インストールなどはせずに通知があるまでお待ちください。

今回は急なメンテナンスで大きな不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がなく、ユーザー様が使いやすい環境を作るべく努力し続けますので引き続き、ポケットハッシュをよろしくお願い致します。

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