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TwitchがAmazon PrimeとうまくリンクせずTwitch Primeにならない時の対処法
Twitch Primeが日本でも始まったってことでAmazon Primeユーザーとしてはすぐ利用できるとのことでアカウントのリンクしたけど全然TwitchがPrimeになりませんでした。でまぁ別にTwitchはPrimeじゃなくても大きく困ることはなかった(CMぐらいかな)んで放置してたんですがいい加減解決したいなとAmazonのサポートに問い合わせて解決できたのでその対処法の紹介です。
当初の症状
TwitchのサイトからTwitch Prime無料体験のリンクをたどってAmazonアカウントをリンクしましたがTwitchはPrimeにならずリダイレクトしますとのメッセージの後、Prime紹介ページに戻るだけ。
ちなみにその状態でTwitchアカウントの設定内ではAmazonとのリンクは完了しています。
トライ&エラー
AmazonアカウントはAmazon.comアカウントも持っていてメールアドレスもパスワードも同じ(もちろんTwitchリンクプロセス時は日本選んでました)だったので念のため、COMアカウントのほうのパスワードを変えて、Twitchアカウント設定内のリンクを解除して、再度リンクの手順を実施しましたが結果は同じでした。
ここで放置。
で最近また試してみたら今度はリダイレクトで紹介ページに戻るのではなくクレジットカードが日本の住所になってるか確認、って感じのメッセージに変わりましたが結果は基本的に変わらず。もちろんAmazonで使ってるカードは日本発行のカードですし、請求書住所も日本です。ただ念のため支払方法をドコモの携帯払いに変えてみました。結果は変わらずでした。
対処法
で最終的にAmazonサポートでチャットし、(ここでAmazon.comアカウント持ってるか?カードは日本発行か?を確認されました)で下記対処法を教えてもらいました。
・Amazon.co.jpにご登録のEメールアドレスでAmazon.comにアカウントを登録されており、パスワードも同一の場合には、どちらかのパスワードをご変更ください。
・Amazon.comでアカウントを登録されている場合には、comのアカウントでTwitchにリンクされていないかご確認ください。リンクされている場合には、解除をお願いいたします。
・Cookie削除、キャッシュクリア
・別ブラウザからのアクセス
私の場合、最初のは実施済みだったので2つ目、3つ目実施で解決できました。
Twitchとのアカウントリンクの際、Amazon.co.jpとAmazon.comのアカウントどちらも持っている人は要注意です。
ちなみにこちら私のTwitchチャンネルなのでよかったら
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