インスタ集客 個人の運用方法⑫ Instagram運用のロードマップ
皆さんこんにちは!虹ママです^ ^
皆さんはInstagramで、自分の情報を必要な人にしっかり届けられていますか?
現代の情報社会では、膨大な量の情報が日々発信され続けています。しかし、その中で実際に届き、影響を与える情報はほんの一部に過ぎません。特にInstagramなどのSNSにおいては、その情報がどれだけ効果的に届くかが重要です。
そこで今回は、Instagramを効果的に運用するためのロードマップを紹介します。
⬛︎この記事に書いてあること
1.Instagram運用のロードマップ
2.世界観の重要性
3.コンテンツ戦略
4.情報発信のポイント
⬛︎この記事を読むと…
1.効果的なInstagram運用のステップがわかります
2.魅力的なアカウントを作るコツがわかります
3.信頼構築と情報発信の技術を習得できます
⬛︎ この記事を書いた人
現在SNS運用を学びながらブログでアウトプットしている二児のママ。有料級講義をまるっと、初心者さんにも分かりやすいかたちでお伝えしています。
Instagram運用のロードマップ
Instagramの運用は、以下の3つのステップを通じて進めていきます。
1. People:人を集める
2. Supporter:サポーターに変える
3. Customer:お客様が集まる
1. People:人を集める
フォロワーを集めるためには、まずは魅力的なコンテンツを提供することが重要です。特にInstagramでは、視覚的な魅力が大きな役割を果たします。以下のポイントに注目してコンテンツを作成しましょう。
VISUAL:アカウントの見た目
視覚的な魅力は、Instagramにおいて最も重要な要素の一つです。統一感のあるフィルターや色調を使用することで、アカウント全体のビジュアルを一貫性のあるものにしましょう。
また、アイコンの写真も単なる盛れた写真ではなく、コンセプトに合った見た目の写真を使用しましょう。
PROFILE:プロフィールの記載
プロフィールは最も重要な部分です。実はプロフィールを見に来た人の74%が5秒以内に離脱すると言われています。なので
5秒以内で読めるよう、コンセプトに沿ったメリットを簡潔に記載しましょう。
• (A)あなたをフォローするメリット
• (B)それを裏付ける自己紹介
• (C)趣味や場所で人間味
例:
• (A)育児の研究を毎日配信
• (B)保育士(15年)/管理栄養士
• (C)湘南在住ママ/カフェ/映画鑑賞
2. Supporter:サポーターに変える
フォロワーとのエンゲージメントを高めることで、彼らをサポーターに変えることができます。エンゲージメントとは、コメントやメッセージに対する反応、投稿へのリアクションなど、フォロワーとの積極的な交流を指します。
COMMENT REPLIES:コメントへの返信
フォロワーからのコメントに丁寧に返信することで、彼らとの信頼関係を築きます。例えば、質問に答えたり、感謝の言葉を伝えることで、フォロワーとの距離を縮めることができます。
INTERACTION:質問やアンケート
ストーリーズや投稿で質問やアンケートを実施し、フォロワーの意見を聞くことで、彼らとの対話を深めます。これにより、フォロワーの関心やニーズを把握することができます。
LIVE STREAMS:ライブ配信
ライブ配信を通じてリアルタイムでフォロワーと交流し、親近感を高めます。ライブ配信では、フォロワーからの質問に直接答えたり、製品の使い方を実演したりすることで、フォロワーとのリアルタイムの対話を楽しむことができます。
3. Customer:お客様が集まる
サポーターが顧客になるためには、彼らにとって価値ある商品やサービスを提供することが必要です。商品の魅力を最大限に伝えるためには、詳細な説明や実際の使用例を提供することが重要です。
TRUST:信頼の構築
信頼を構築するためには、まずあなたの素性を明かすことが大切になってきます。
例えば、投資のアドバイスをする場合、あなたはどちらのアカウントの方が信頼できますか?
①顔出しなし、Mr.XXX、
②スーツ姿のアイコン、水口ゆうき、元銀行員(38歳)、投資情報発信
おそらく、ほぼ全員が②を選ぶでしょう。
つまり、信頼を得るためには、アイコンやプロフィールもかなり重要になってくるという事です。
そして実績の紹介や専門知識の発信をしていきましょう。過去の成功事例や顧客の声を紹介するのも効果的です。
世界観の重要性
Instagramでは、アカウントの世界観が非常に重要です。CONCEPT、VISUAL、INFORMATION、EMOTIONの4つの要素が大切です。
CONCEPT:信頼のレベル
「これ(ニーズ)ならこれ(あなた)だな」と人々が思う信頼レベルを作り出すことが、ブランディングの基本です。このCONCEPTを創ることをBRANDINGと呼びます。
発信するジャンルは、HARMの法則(健康、美容、容姿、夢・将来・キャリア、人間関係、恋愛、結婚、お金)の中から選ぶと良いでしょう。
コンテンツ戦略
発信する情報にはトレンド型、発掘型、まとめ型の3つのタイプがあります。
投稿を作る際には、トレンド型、発掘型には時間をかけずさっとまとめるだけにして、まとめ型に注力することをお勧めします。
TRENDS:トレンド型
最新のニュースやトレンドに関する情報を提供しますが、時間をかけすぎないように注意が必要です。
DISCOVERIES:発掘型
昔の情報を掘り起こして提供する方法です。しかし、これにも過度に時間をかけるべきではありません。
SUMMARY:まとめ型
ランキングサイトやリスト形式の情報を提供します。この方法には商品を効果的に組み込むことができます。
例:焼肉屋さんのランキングを投稿し、それをストーリーでシェアする。例えば「デートに失敗しない渋谷の焼肉屋5選」といった情報は、潜在層に訴求しやすい内容です。
情報発信のポイント
顕在層に向けた発言は避け、潜在層にリスクを提示することで興味を引きます。例えば、ダイエットに関する情報を発信する場合、脂肪吸引のリスクやコストなどを比較することで、フォロワーに興味を持たせることができます。
SNSと潜在層
SNSは潜在層を顕在層に教育するメディアです。顕在層に必要な情報は一切SNSでは発信せず、潜在層に向けた情報を発信することが重要です。
例:ヘルシア緑茶をSNSで売る場合、「1日3分『とにかく痩せる』生活配信」「インストラクター(5年)・管理栄養士」「湘南在住・ヨガ・料理」といったプロフィールを作成し、具体的なダイエット方法を比較する投稿を行います。
その中で、運動・脂肪吸引・食事などを比較し、食事のところにヘルシア緑茶を載せておく、という流れになります。
インフォメーションフロー
情報の伝達効果は、自分<他人<知人の順に高まります。発信する人は、フォロワーの知人になることが重要です。知人の口コミは1番信頼されます。信頼されることで購入されるというプロセスを理解し、効果的な情報発信を行いましょう。
比較と検討
人は必ず比較しないと買わないという心理があります。リスクやコストなどを明確に比較し、フォロワーが冷静に検討できる情報を提供することが重要です。
⬛︎まとめ
Instagramを効果的に運用するためのロードマップとして、以下の6つを紹介しました。
①人を集め、サポーターに変え、お客様が集まる流れを理解する
②人を集めるには、アカウントの見た目とプロフィールが大事
③交流を深めるととフォロワーはサポーターに変わる
④信頼を集めるとサポーターが顧客に変わる
⑤世界観を作り統一させることが重要
⑥潜在層に向けて発信して、顕在層にしていく
この方法を実践することで、フォロワーを集め、サポーターに変え、最終的には顧客を獲得することができるでしょう。
ぜひ今日から実践してみてくださいね^ ^
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