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インスタ集客 個人の運用方法⑫ Instagram運用のロードマップ

皆さんこんにちは!虹ママです^ ^
皆さんはInstagramで、自分の情報を必要な人にしっかり届けられていますか?

現代の情報社会では、膨大な量の情報が日々発信され続けています。しかし、その中で実際に届き、影響を与える情報はほんの一部に過ぎません。特にInstagramなどのSNSにおいては、その情報がどれだけ効果的に届くかが重要です。

そこで今回は、Instagramを効果的に運用するためのロードマップを紹介します。


⬛︎この記事に書いてあること
1.Instagram運用のロードマップ
2.世界観の重要性
3.コンテンツ戦略
4.情報発信のポイント


⬛︎この記事を読むと…
1.効果的なInstagram運用のステップがわかります
2.魅力的なアカウントを作るコツがわかります
3.信頼構築と情報発信の技術を習得できます


⬛︎ この記事を書いた人
現在SNS運用を学びながらブログでアウトプットしている二児のママ。有料級講義をまるっと、初心者さんにも分かりやすいかたちでお伝えしています。

Instagram運用のロードマップ

Instagramの運用は、以下の3つのステップを通じて進めていきます。

1. People:人を集める
2. Supporter:サポーターに変える
3. Customer:お客様が集まる

1. People:人を集める

フォロワーを集めるためには、まずは魅力的なコンテンツを提供することが重要です。特にInstagramでは、視覚的な魅力が大きな役割を果たします。以下のポイントに注目してコンテンツを作成しましょう。

VISUAL:アカウントの見た目

視覚的な魅力は、Instagramにおいて最も重要な要素の一つです。統一感のあるフィルターや色調を使用することで、アカウント全体のビジュアルを一貫性のあるものにしましょう。
また、アイコンの写真も単なる盛れた写真ではなく、コンセプトに合った見た目の写真を使用しましょう。

PROFILE:プロフィールの記載

プロフィールは最も重要な部分です。実はプロフィールを見に来た人の74%が5秒以内に離脱すると言われています。なので
5秒以内で読めるよう、コンセプトに沿ったメリットを簡潔に記載しましょう。

• (A)あなたをフォローするメリット
• (B)それを裏付ける自己紹介
• (C)趣味や場所で人間味


例:

• (A)育児の研究を毎日配信
• (B)保育士(15年)/管理栄養士
• (C)湘南在住ママ/カフェ/映画鑑賞

2. Supporter:サポーターに変える

フォロワーとのエンゲージメントを高めることで、彼らをサポーターに変えることができます。エンゲージメントとは、コメントやメッセージに対する反応、投稿へのリアクションなど、フォロワーとの積極的な交流を指します。

COMMENT REPLIES:コメントへの返信

フォロワーからのコメントに丁寧に返信することで、彼らとの信頼関係を築きます。例えば、質問に答えたり、感謝の言葉を伝えることで、フォロワーとの距離を縮めることができます。

INTERACTION:質問やアンケート

ストーリーズや投稿で質問やアンケートを実施し、フォロワーの意見を聞くことで、彼らとの対話を深めます。これにより、フォロワーの関心やニーズを把握することができます。

LIVE STREAMS:ライブ配信

ライブ配信を通じてリアルタイムでフォロワーと交流し、親近感を高めます。ライブ配信では、フォロワーからの質問に直接答えたり、製品の使い方を実演したりすることで、フォロワーとのリアルタイムの対話を楽しむことができます。

3. Customer:お客様が集まる

サポーターが顧客になるためには、彼らにとって価値ある商品やサービスを提供することが必要です。商品の魅力を最大限に伝えるためには、詳細な説明や実際の使用例を提供することが重要です。

TRUST:信頼の構築

信頼を構築するためには、まずあなたの素性を明かすことが大切になってきます。
例えば、投資のアドバイスをする場合、あなたはどちらのアカウントの方が信頼できますか?

①顔出しなし、Mr.XXX、
②スーツ姿のアイコン、水口ゆうき、元銀行員(38歳)、投資情報発信

おそらく、ほぼ全員が②を選ぶでしょう。
つまり、信頼を得るためには、アイコンやプロフィールもかなり重要になってくるという事です。
そして実績の紹介や専門知識の発信をしていきましょう。過去の成功事例や顧客の声を紹介するのも効果的です。

世界観の重要性

Instagramでは、アカウントの世界観が非常に重要です。CONCEPT、VISUAL、INFORMATION、EMOTIONの4つの要素が大切です。

CONCEPT:信頼のレベル

「これ(ニーズ)ならこれ(あなた)だな」と人々が思う信頼レベルを作り出すことが、ブランディングの基本です。このCONCEPTを創ることをBRANDINGと呼びます。

発信するジャンルは、HARMの法則(健康、美容、容姿、夢・将来・キャリア、人間関係、恋愛、結婚、お金)の中から選ぶと良いでしょう。

コンテンツ戦略

発信する情報にはトレンド型、発掘型、まとめ型の3つのタイプがあります。
投稿を作る際には、トレンド型、発掘型には時間をかけずさっとまとめるだけにして、まとめ型に注力することをお勧めします。

TRENDS:トレンド型

最新のニュースやトレンドに関する情報を提供しますが、時間をかけすぎないように注意が必要です。

DISCOVERIES:発掘型

昔の情報を掘り起こして提供する方法です。しかし、これにも過度に時間をかけるべきではありません。

SUMMARY:まとめ型

ランキングサイトやリスト形式の情報を提供します。この方法には商品を効果的に組み込むことができます。

例:焼肉屋さんのランキングを投稿し、それをストーリーでシェアする。例えば「デートに失敗しない渋谷の焼肉屋5選」といった情報は、潜在層に訴求しやすい内容です。

情報発信のポイント

顕在層に向けた発言は避け、潜在層にリスクを提示することで興味を引きます。例えば、ダイエットに関する情報を発信する場合、脂肪吸引のリスクやコストなどを比較することで、フォロワーに興味を持たせることができます。

SNSと潜在層

SNSは潜在層を顕在層に教育するメディアです。顕在層に必要な情報は一切SNSでは発信せず、潜在層に向けた情報を発信することが重要です。

例:ヘルシア緑茶をSNSで売る場合、「1日3分『とにかく痩せる』生活配信」「インストラクター(5年)・管理栄養士」「湘南在住・ヨガ・料理」といったプロフィールを作成し、具体的なダイエット方法を比較する投稿を行います。
その中で、運動・脂肪吸引・食事などを比較し、食事のところにヘルシア緑茶を載せておく、という流れになります。

インフォメーションフロー

情報の伝達効果は、自分<他人<知人の順に高まります。発信する人は、フォロワーの知人になることが重要です。知人の口コミは1番信頼されます。信頼されることで購入されるというプロセスを理解し、効果的な情報発信を行いましょう。

比較と検討

人は必ず比較しないと買わないという心理があります。リスクやコストなどを明確に比較し、フォロワーが冷静に検討できる情報を提供することが重要です。

⬛︎まとめ

Instagramを効果的に運用するためのロードマップとして、以下の6つを紹介しました。

①人を集め、サポーターに変え、お客様が集まる流れを理解する
②人を集めるには、アカウントの見た目とプロフィールが大事
③交流を深めるととフォロワーはサポーターに変わる
④信頼を集めるとサポーターが顧客に変わる
⑤世界観を作り統一させることが重要
⑥潜在層に向けて発信して、顕在層にしていく


この方法を実践することで、フォロワーを集め、サポーターに変え、最終的には顧客を獲得することができるでしょう。
ぜひ今日から実践してみてくださいね^ ^

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