指名が増えない美容師必見!!
ジュニアスタイリストの方、スタイリストの方で
なかなか指名が伸びない方多いんじゃないでしょうか?
会話も楽しく仕上がりに満足してくれた!それなのにリピートしない。。
そんなことありませんか?
まずそういう方がすることは一番身近にいる同じ店舗の売れっ子スタイリストに何がダメか聞いてみてください!
例えば、
もっと会話したほうがいい
技術の説明をもっとしたほうがいい
次回提案を詳しくしよう!
などアドバイスがあるかもしれません
ただ基本的にそんなことは皆さんしているはずです!
リピートしない理由
それは
周りのスタイリストからは見えないお客様しかわからないことです
例えば、
コームが頭皮にあたって痛い
シャンプーが気持ちよくない
シャンプーの水しぶきが顔にかかる
カットの時距離が近い
あまり自分の話を覚えてくれていない
などたくさんあります!
正直技術はスタイリストなら最低限はあるはずです
左右の長さがあっている
持ってきたイメージと同じ
これくらいできていたら大丈夫です!
一つでも不快に感じられたら指名で返ってきてくれません
最低限技術があれば大事なのは不快に思われないことです!
そこから技術説明をして、次回提案すれば確実に指名は増えます!
できればストレートに踏み入った話はやめておきましょう
結婚しているのか、何の仕事なのか、どこに住んでいるのか
ある程度世間話をして仲良くなってからです!
これらを意識して明日からのサロンワークともに頑張りましょう!
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?