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リニューアル後から発生している不具合について(8/2更新)
OTOBANANA運営チームです。
【確認されている不具合】
・Chromeの最新版(7月23日リリースバージョン)で準備画面において、サムネイルを変更するとライブ配信や音声投稿ができなくなってしまう不具合について(8月2日17:30追記)
音声投稿作品をアップロードする際に、サムネイルの編集と音声ファイルを同時に行うとアップロードできない不具合が発生しております。
※音声投稿作品がアップロードできない場合は、大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下の方法をお試しください。
1:音声ファイルのみをアップロードしてください。
2:音声投稿作品のサムネイルを設定したい場合は、音声ファイルをアップロードした後に、サムネイルを変更してください。
3:サムネイル編集時に、別の音声ファイルをアップロードしようとすると正常にアップロードできませんのでご注意下さい。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
【現在解消されている不具合】
・コメントのあるライブ配信のルーム入室後、スマートフォンの場合、コメントのスクロールをうまく行うことができない不具合は既に解消されております。
・自身のアカウント内のフォロー、フォロワー数の表示において、同じユーザーが何度も表示される等の不具合は既に解消されております。
・ライブ配信において、ブロックしたユーザーが即座にブロックされずにそのまま表示されてしまう不具合は既に解消されております。
・イベントやお知らせをシェアした際、表示されるバナーとテキストが全て同じ1種のみになってしまう不具合は既に解消されております。
・パスワードリセット機能において、存在しないIDやメールアドレスを入力するとパスワードリセット機能が動作しない不具合は既に解消されております。
・音声投稿において、ハッシュタグをつけるとアップすることができない不具合は既に解消されております。
・OTOBANANAを利用する度にログインする必要がある不具合は既に解消されております。
・音声投稿一覧にて、ブロックしたユーザーのコンテンツが閲覧できてしまう不具合は既に解消されております。
今回のリニューアルにつきまして、お客様より多くのご要望やご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後の改善につきましてはチーム内で協議し、対応時にはお知らせにてお伝えさせていただきます。
引き続きOTOBANANAをどうぞよろしくお願い致します。
OTOBANANA運営チーム
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