夢追い人こそ効率のいい副業を
66.インバウンドの難しさ・その3
★インバウンドも数字で評価される
「テレアポは営業だから、いい成績とる自信ないし…」と思って、ならばインバウンドのコールセンターで働こうかと考える人もいるかもしれない。
それは決して間違った考え方ではないのですが、ここで一つ知っておいた方がいいのは、インバウンドにも成績のようなものがあるということです。
テレアポほどシビアに時給に影響するものではないですが。
どのようなものかを説明しましょう。
よく問合せセンターに電話した後に、「