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10X, Inc.でCSやっているogaです。 スタートアップ×CS長め。子どもわりと大きめ。髭と眼鏡。noteは書くより読むのが好き。犬とお酒が好き。

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    スタートアップ×CS立ち上げで大切にしている3つの思考

    こんにちは！おがです。初noteです🙌 今回は【CS HACK Advent Calendar 2021】の12/13の記事として書いています！（皆さんの記事とても参考になります🥺） 拙い文章と内容ですが、最後まで読んでもらえるとうれしいです。 まずは自己紹介ChompyのCSです 現在、株式会社Chompy(チョンピー)でカスタマーサポートを担当しています。 Chompyは【多様な食を多様に届け、「まいにちの食事」を、おいしく笑顔に。】をコーポレートミッションとして、

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      • ネットスーパーのCSを10xしたい ~入社エントリ、あるいは10Xとugazinの話~

        こんにちは、メリークリスマス🎄 10Xでカスタマーサポートを担当しているogaです！ 1年ぶりにnote書いたので最後まで読んでもらえるとうれしいです🥺 はじめに10Xのアドベントカレンダーです！ この記事は、10X アドベントカレンダーの25日目の記事です。(クリスマスにはなにも関係ない内容で恐縮🙏) 本来のアドベントカレンダー形式であれば、12/25で終わるのでトリを飾るはずなんですが、10Xでは12/31(本当のトリはCEO yamottyさん！)まで続くのでぜひ引

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