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お布団工房で働くスタッフ~中山 富巳子~

今号よりお布団工房で働くスタッフを紹介していきます。スタッフがどんなことを考えながら業務にあたっているのか、どんな人物像なのかが垣間見れる特集ページです。初回に登場するのは、睡眠環境・寝具指導士の資格を有する中山 富巳子です。

お布団工房四代目:普段はどのような業務をしていますか?
中山:業務チームで発送準備や購買を担当、お問い合わせやレビューへの回答などが主ですが、お布団の製造と配達以外は何でもやります!

お布団工房四代目:弊社の価値観・行動指針に「私たちは、親や親戚、友人にも心から勧められる、誇りあるモノだけを提供し続けます。」「私たちは、お客様の『ありがとう』のために全力を尽くします。」というものがありますが、それらを踏まえて、日常の業務でいつも注意していることは何ですか?
中山:お客様の目線に立って仕事をするよう心掛けております。例えば、ご注文に●日に引っ越しますので、●日着と頂いた際には送り状に「●日必着」と書き加えたり、商品の包装をするときには出来るだけ整えて包むように心掛けたり、小さなことばかりですが出来ることは出来る限りしようと思っております。

お布団工房四代目:「お客様の『ありがとう』のために」ですね。話はかわりますが、お布団工房のチームとしての良さを教えてもらえますか?
中山:いろいろありますが、お仕事では、打てば響くと言いますか、こうしよう!と決まったら早いところでしょうか。機動力の良さが強みの一つなのではと感じております。

お布団工房四代目:そういえば、昨年、睡眠環境・寝具指導士の資格を取得しましたね。業務にどのように活かしていきたいですか?
中山:自分の睡眠にも勉強になりましたが、お客様から頂いたお問い合わせに的確なアドバイスが出来るよう、これからももっと勉強してお役に立っていけたらと思っております。

お布団工房四代目:最後に、これをご覧になっている方へ一言お願いします。
中山:お日様で干したお布団で寝ると幸せだなあと感じます。皆様もぜひふかふかのお布団でお休みいただければ!その時はお布団工房のお布団でぜひ!

中山 富巳子
睡眠環境・寝具指導士
趣味:音楽をきくこと・アロマテラピー・食品の加工
私ってこんな人:青森の風呂屋で生まれ脱衣場の籠で近所の人の中で育つ。おかげで人見知りしない子供に。上京後しばらくしてバレーボールにはまり、毎週2日バレー&飲み会を15年続けたため小さめマンション分を飲み代に使う。何事もやってみることが好きでこれまの習い事マクロビオティック・アロマテラピー・リンパマッサージ・農業・フォークリフト。