学部長の教科書④ リーダーシップ編 第1ステップ−緊急課題の認識 「鳥の目」編
危機感を認識・共有するために
学部変革の第1ステップは、学部がいかに危機に直面しているかという現状を把握することです。次に、その危機感を学部全体で共有していきます。
このステップは簡単にみえます。実際、IR部署にお願いすれば、データはすぐに集まるでしょう。しかし、前述のコッター教授は、「私がこれまで見てきた企業だけでも、この段階でつまずいてしまうケースが過半数を占める」と述べています。実はこのステップはそんなに簡単ではないのです。
なぜなら、人には「正常性バイアス」があ