規約・キャンセルポリシーについて
当院では予約枠に限りがある為、下記の規約に準拠していただける患者様を優先して予約させていただきます。予めご了承ください。
●「痛い」と言う回数が少ない人。
体を動かす、大声を出す等の、オーバーリアクションが少ない人(詳しくは下記参照)
●変化・改善を見つける努力をし、改善を感じ取るのが上手な人(詳しくは下記参照)
●ルート治療で改善することの恩恵を深いところで理解でき、改善している事実への感謝とリスペクトが見える人
● 下記の「治療をお断りする可能性のある患者様」に当てはまらない方
を優先的に治療させて頂きます。
予約のお問合せも増え、規約をより守ってくれる方や、しっかりルート治療の価値や、メカニズムをご理解頂けている方を優先させていただきます。
当院の考えとは合わないと仰る方は、別のルート治療院をご検討ください。
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※治療の感想などをInstagramのストーリーズに投稿していただくことをご協力いただいております。もちろん【任意】ですので、もし気が向きましたら、よろしくお願いいたします。
また、以下の項目を全てご了承いただける場合のみご予約ください🙇♂️
【ご予約の際のキャンセル(前日・当日)について】
⚠️ 一度ご予約頂くと前日や当日キャンセルは、予約枠分の治療費代金のキャンセル料が発生しますので、必ず来院できる日時にご予約下さい。
ご予約を頂いた時点で、貴重な予約枠を確保しており、同じ時間帯をご希望の患者様は、日程変更をお願いするか、やむを得ず施術をお断りをしている状況です。ここの背景もご理解頂ければ幸いです。
(体調不良、すっぽかし、残業になった、家庭の事情など、どんな事情であってもキャンセル料は発生します）
(身内の不幸、ご家族様の緊急を要する体調不良、不慮の事故、警報級の自然災害等は除く)
◆キャンセル時のキャンセル料の振込先
【振込先】
金融機関名 : 大阪信用金庫
支店 : 三国ヶ丘支店 (ﾐｸﾆｶﾞｵｶｼﾃﾝ)
預金種目 : 普通
口座番号 : 0010992
金額 : 予約枠分の施術代金
振込先名称 : 加藤徹大（ｶﾄｳﾃﾂﾋﾛ）
※お振込みした時点でご返信下さい
●急なご連絡（遅れる）などの場合は、インスタグラムのDMか、LINEへ直接ご連絡お願いいたします。施術中はお電話に出られませんので、遅れてしまった場合は時間変更をして頂くか、空きが無い場合は施術時間が短くなってしまいます。また料金は変わりませんのでご注意下さい。
※ 通院ペースは平均月2回、もしくは月1回、の頻度で通われている方が多いです。ですが、ご本人様の自由です。お身体の状態に合わせて決めてください。
※ DMでご予約の際は
「来週の○○曜日でお願いします」
と曜日で予約するのではなく
「何月何日の何時ごろ」という予約でおねがいします。
また、「いつが空いてますか？」という問い合わせではなく、いくつか予約日の候補を送っていただくと助かります。
【治療をお断りする可能性のある患者さんについて】
当院は以下の項目のいずれかに該当する患者様は今後治療をお断りする方針です。
予約をお断りした事に対するクレームなどは一切受け付けておりません。治療不可となった事に対して万が一クレーム、SNS等への書き込み、暴言、抗議、脅迫等を行う人が現れた場合は、しかるべき対応を取らせていただきます。
【1】無断キャンセル(前日・当日)をされた方、ドタキャン・遅刻を繰り返す方
⚠️無断キャンセル及び前日当日のキャンセルをされた場合は、予約枠分の治療費代金をキャンセル料として振り込みしていただかないといけないので、必ず来れる場合のみご予約ください。
体調不良・すっぽかし・仕事の残業・家庭の事情等、どんな事情であってもキャンセル料は発生します。(ご家族様の緊急を要する体調不良、身内の不幸、不慮の事故、警報級の自然災害は除く)
遅れていらした場合は空きがあれば変更は可能ですが、予約状況により変更出来兼ねる場合は遅れた分、治療時間は短くなります。その際、料金は変わりません。予約日、予約時間の変更は前日までとさせて頂きます。
その際、当院InstagramのDM、LINEへご連絡下さい。
【2】「必要以上」に痛いと連呼する方
ルート治療は、時間内に多数の鍼を打つため、すごく集中しないといけません。
その為、施術中に大きく動かれたり、痛い痛いと叫んで力まれると、最大のパフォーマンスを発揮できません。
どうしても痛みを感じ、動いてしまうことがあるのは十二分に理解していますが、可能な限り動いたり叫んだりしないように協力して頂けると、施術の進行がスムーズになり助かります。
私も可能な限り、刺鍼時の痛みは減らすように技巧を凝らしていますので、患者さまにも施術の進行を協力して頂けると幸いです。
とは言っても、どうしても「痛い」と言わずにいられない場合は構いません。
ここを踏まえた上で、あまりにも協力姿勢がみられない場合は、受付の優先順位を後回しになるか、ルート治療は合わないのでお断りさせて頂くこともございます。
可能な限り、症状を克服するためには少しの痛みは大前提というスタンスで来院して頂きたく思います。
※体の悪い人にとってルート治療の施術の痛みの強さは本来なら普段感じておくべき身体の痛みなのです。
その箇所の悪さに比例します。
体が良くなってくれば痛みが軽減していきます。
【3】改善点を見つけようと努力しない方、最も悪かった頃と比較出来ず、苦しみが軽減してることを感謝しない方
・肩を触る回数が減っている
・頭痛はするけど薬を飲むほどではなくなった
・笑顔が増えた
・午前中で疲れてたいたのが夕方まで持つようになった
・階段5段目で休んでいたけど10段目まで休まずに登れるようになっている。
等
症状の有る無しで見るのではなく、最初に比べて苦痛がマシになっていないかどうかを比較してください。
そして、悪い所ばかりに目を向けてしまうと、脳も細胞も痛みにのみフォーカスしてしまい、より改善し辛くなります。
こう言った理由から、改善スピードを上げるには、変化をした所(改善点)に目を向けて頂く必要があります。
●コリの総量が多い方などの重症患者さんの場合
少しの変化を出すだけでも相当な労力がかかります。
症状を伝えるときに、「相変わらず」とか「一進一退」などというような意味を含む発言は、極力控えて頂ければ幸いです。
お互いに頑張ってルート治療を続けていれば、何一つ変わっていないなんて事はありません。
【4】病院や病名や薬や手術などに拘る人、病院の判断を優先する方、改善したのがルート治療によるものではなく別の要因だと言い張る方
〇〇病で、や、〇〇神経が圧迫されてて、なども強調する必要はありません。
ご来院頂いた患者さんには、ルート治療の観点から、体に何が起こっていて、どのような原因でその症状が起こっているのかをお伝えさせて頂きます。
お伝えしたにも関わらず
「病院ではそんな事言っていなかった」
「知り合いの整体の先生はそんな事言っていなかった」
のように、ルート治療を受け入れようともせず否定される方は、当院ではなく別の院へ行かれてください。
【5】コツコツとルート治療を受け続けているにも関わらず、ヨガ、漢方薬、リハビリ、ストレッチ、気功、サプリメントのみ効果があると思っている方、またはそれを口にする方
（例）
サプリメントを飲みはじめたから最近は調子がいい。
ストレッチ器具のおかげ。
最近サウナを始めたからそれが効いている。
など。
ごく稀に、それだけが効いていると仰る方もおられますが、そのような発言をされる方は、ルート治療に拘らなくても良いと思います。
【6】家族や身近な人でルート治療を受けることを反対する人がいる方、またそれによって迷いが生じる方
勿論ご本人様も「赤みや腫れ、青あざや好転反応など、これって大丈夫なのかな？」と不信感を持ったまま、ルート治療を受けている方はお断りする方針です。
理由は、不信感を持ったままだと、改善し辛い要因になるからです。
患者さんと共に両輪で歩み、身を委ねて頂いて、初めて最大の効果が得られるものです。
【7】消毒、滅菌、その他備品などについての衛生管理に対して過敏に詮索してきたり管理の徹底を強要してくる方
当院は、超音波洗浄器を徹底してから、厚生労働省が認め定めた高圧滅菌器を使用し、最大限に注意をしています。
使い捨てのディスポーザブル鍼も使用しております。
ここはルート治療以前に、医療従事者として当たり前のことです。
上記以上の事をお望みでしたら、他院へ行かれてください。
【8】ルート治療の理論や考えは受け入れず、治療や健康について自論のみを語り否定する方
（例）
きっと骨盤がズレてるから肩が痛むんだと思う。
おそらくこれは自律神経失調症だと思う。
最近ジムに行ってないから生理痛が酷くなった。
顎が痛くなったから歯並びが原因だと思い歯医者に行った。等
ご自身の考えをお伝え頂くのは構わないのですが、ルート治療家として、病名・診断名だけにとらわれず、目の前のお身体、症状を診て、身体状態に合わせた説明や、施術方法を選択しています。
普段聞きなれないルート治療の観点について、初めて聞かれる方には理解が難しいとは思います。
ご理解頂けるように私も努力を務めますが、一向に理解を示そうとする姿勢がみられず、自論を展開される方に関してはルート治療は合わないと思うので別の院へ行かれてください。
また、私の意見を聞かずにやめるように勧めた習慣に対して、やめる努力をしようともしない方もお断りさせて頂く方針です。
【9】100のものを提供して100の価値を正当に感じてくれる方
予約枠も限られている中で、本気で治りたいと望んで来られている方の枠を、中途半端な気持ちで受けられる方に取られてしまうと、本気で治りたい方が受けられない可能性があります。
軽い気持ちや、力試しのスタンスでのご予約をお控え下さい。
全身全霊で、魂を削って仕事をしているので、ルート治療を心から選んで頂ける患者様に時間を使いたいです。
※ 「本当に効果が全く出ていない」と思う方は、別の治療院へ行かれることをお勧めします。
また、態度の悪い方・横柄な方も勿論お断りさせていただきます。
タメ口で吐き捨てるようにデリカシーのない言葉を発する方・好転反応の報告ばかりしてくる方もご遠慮下さい。
治るかどうかをすぐ確認する方・催促する方も治療をお断りします。
医師法により「治る」と断言することはできないことになっています。
当院はコリを減らすという作業をする場所であり、その結果改善を期待するという目的で治療を行います。
治るかどうかはご自身で判断した上で通って下さい。
治療説明上、私から話す事もありますが、会話を特に求めない患者さんに対しては、ほぼ無言で治療を行いますが、鍼に集中してるだけなので気にせず、無理に話そうとしていただかなくても大丈夫です。
【10】積年の疲れや負担、放置してしまっていた事には目もくれず、治療回数がかかることを全く理解していない方、または改善の報告よりも、現在辛いところの報告ばかりをしてくる方
ルート治療に辿り着いたという事は、それはつまり、どこへ行っても変わらなかったということ。
または、藁にもすがる思いでご来院されたということ。
患者さんは皆、より良く改善していきたいはずです。
そこを叶えるためにも、変化に目を向けず、現在の辛い症状を訴えるだけしかしない方は、本来の目的とは逆方向に進んでしまい、改善もし辛くなってしまいます。
※ また、ルート治療は一般的な治療法と比べて数百本という、かなり多くの本数の鍼を使用する治療です。身体からの抜き忘れについては勿論厳重に徹底して注意致しますが、抜いた鍼が無意識に落ちてしまい見つけられずに、衣服に付着していたり、髪の毛の中に落ちていたり、がごくご稀にあるかもしれません。
衣服や髪の毛に鍼が付着していた場合は次回持ってきて頂ければ幸いです。
【11】病院、整体、ハイフ、整形を繰り返す、などのルート治療以外に他の施術も併用で行う患者さんも受け入れておりますが、予約が埋まってきた際は、ルート治療以外の施術を一切受けていない患者さんの予約を優先させてもらいます。
これはルート治療1つに絞って欲しいというわけではなく、ルート治療を信じて受けて頂いている患者さんを優先せざるを得ない、苦渋の決断でもあります。複雑なケースもありますのでその場合は当方が判断します。
※指圧、マッサージなどは一応はコリを減らす事に該当しますし、慰安が目的で行く場合もあると思うのでOKです。
また、ルート治療鍼灸院であればセカンドオピニオンOKです。
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