相手の行動・発言の意図を考えるようになりました。（鎌田啓雅さん）

鎌田啓雅　／　エンジニア　／　株式会社オズビジョン

秋田県出身。大学卒業後、IT企業の自社サービスにおいてインフラ管理やWebフロント、APIの作成・改修を経験。現在は自社サービスのネイティブアプリ制作を担当。

IT企業でエンジニアを務める鎌田さんにお話を伺いました。自分の考えを上手く相手に伝えるにはどうしたらいいのか悩んでいた学生時代。そんな時に出会った1冊の本。読んでからは相手の言動の意図を意識的に考えるようになったそうです。その本に関してエピソードを伺いました。

当時のご状況を教えていただけますか？

この本に出会ったのも学生時代でした。当時テレビでの出演も多かった方の著書ということで、書店で見つけた際に即買いした記憶があります。

その本を読んでどんな影響があったのでしょうか？
書かれている内容は至ってシンプルで、誰でも実践できるようなテクニックや考え方が書かれています。

人がどういう心理でどう動いているのかを、この一冊で学ぶことができました。

読み終わったと同時に、自分の過去の経験と重ね合わせて「あの出来事にはこういった意図があったのかも」と気づきを得ることができましたね。

どんな風に、変わっていきましたか？

「なぜ販売員は商品を見ていると話しかけてくるのだろうか」「なぜこの商品はこの価格設定なのか」など、相手の行動・発言の意図を考えるようになりました。

実生活においても、発言の裏にはこういう考え方があるかもと考えることで、会話の認識違いが少なくなり、意図を汲み取った返事ができるようになりました。

その書籍のタイトルを教えていただけますか？

DaiGoさんの『一瞬でYESを引き出す心理戦略。』 です。
今もDaiGoさんのyoutubeやニコニコ動画はよく見ています。

どんな方にオススメでしょうか？

営業など、人と関わるお仕事をされている方は一度読んでおいて損はないです。書かれているテクニックを使うよりも、テクニック・考え方があることを理解し、それを踏まえて他者との会話に臨むだけで良い変化があると思います。

＜書籍紹介＞

一瞬でYESを引き出す　心理戦略。
著者：メンタリスト DaiGo
出版社：ダイヤモンド社
定価：本体1,300円＋税
発行年月：2013年08月
判型/造本：46並製
頁数：256
ISBN：978-4-478-02522-2

一瞬でYESを引き出す　心理戦略。

カネなし、コネなし、事務所なし。にもかかわらず、一躍テレビで脚光を浴び、ベストセラーを多数出版。その理由は、「相手の心とニーズを読む技術」＝メンタリズムを、ビジネスとして彼自身が活用してきたからだ。彼自身が、身を持って体験し、実践し、効果を実感した「ビジネスに使えるメンタリズム」を１冊の本に凝縮！

出典：ダイヤモンド社