ウェブ解析入門

ウェブ解析入門その１

江尻俊章さん（ウェブ貝瀬協会理事）

ウェブ解析の価値の基準について
2000年アクセス解析ツールの開発（アクセスでか）
ここからコンサルティングを19年行う
2010年協会設立
2015年ウェブ解析士
（初級ウェブ解析士→現在は「ウェブ解析士」と呼ばれる）
これまで27,000が受講、業種は様々！

ウェブ解析の重要性について
例）なぜか客の絶えない割烹（名古屋１９６０年代）
あまり美味しくないが、客が絶えない、なぜ？
常に来客してもらうには？何を分析するか？女将は考えました。
「なぜこの料理を残すのだろう？そうだ、食べ残した料理を記録し、次には違う料理を出そう！」
それから女将はお客様が必ず残す料理を記録、すると、常連さんは、「この店わかってる！サービス最高！」と喜ぶ。
常連さんと一緒にきたお客様にも特別な店として記憶される。
とてもシンプルで、聞かなければ気づかないこと。
人の感はあてにならなく、日本人は調べながら売っていう手法が得意である。
ウェブ解析も同じ手法をとっている。

おススメ本「販売の科学　売りながら調べる、調べながら売る」　唐津一
1950年日本で初のマーケティング本
・電電公社の品質管理
・松下幸之助にヘッドハンテんグ
・QCサークル→販売の科学
・物の品質を管理のためのシステムを販売に活かす
ぜに手に入れて読んでください。

もうウェブを利用することから逃げられない社会
繁盛するwebの秘訣　ウェブ解析入門